Renovacion y Reimpresión de Licencia con Boti

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Renovación y Reimpresión  de Licencia con Boti


A través del chatbot de WhatsApp los vecinos podrán resolver paso a paso todos los requisitos y sacar un turno para finalizar el trámite en una sede comunal.
La Ciudad habilitó una nueva forma de tramitar la solicitud de licencia de conducir, ahora de manera guiada y a través de Boti, el chatbot desarrollado por la Secretaría de Innovación y Transformación Digital del GCBA que funciona en la aplicación WhatsApp. 
De esta forma, cualquier persona que tenga que sacar o renovar su licencia de conducir puede verificar en unos instantes, cuáles son los requisitos de su solicitud y seguir el paso a paso. 
Cumplidos los requisitos, el vecino puede solicitar el turno para presentarse en una sede comunal para finalizar el trámite. 
Esta gestión también está disponible a través de la www.buenosaires.gob.ar

El procedimiento es fácil y puede realizarse desde cualquier celular.
Solo hay que tener agendado a Boti en WhatsApp, con el número 11-5050-0147, y buscarlo entre los contactos de chat para iniciar una conversación. 
“Con solo escribirle a Boti 'Licencia de conducir', el asistente virtual inicia una conversación con la persona y la va guiando en el paso a paso”

Una vez identificado el trámite, Boti guía a la persona brindando los accesos que le permitirán cumplir con los distintos requisitos:
  1. El primero es tener DNI con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires. 
  2. Seguidamente la persona podrá comprobar si tiene infracciones de tránsito, en cuyo caso deberá resolverlas. 
  3. Luego le ofrecerá el acceso para obtener el certificado nacional de antecedentes de tránsito (CENAT). 
Uno a uno, los vecinos irán completando de manera digital las siete instancias previstas para la solicitud. 
  • Completarán el formulario del trámite que incluye una Declaración Jurada sobre su salud. 
  • Realizarán la charla virtual o el curso de educación vial de acuerdo al orden previsto para cada trámite. 
  • Cumplidos todos los pasos requeridos, el vecino recibirá por correo electrónico la aprobación de su solicitud y podrá gestionar en Boti el turno para presentarse en cualquiera de las sedes habilitadas a terminar el trámite.

Para finalizar el trámite, el solicitante deberá aprobar los exámenes de aptitud psicofísica:
  • Test psicológico
  • De visión, 
  • De audición y 
  • Médico de manera presencial. 
  • Quienes solicitaron el otorgamiento, además deben aprobar el exámen teórico y práctico de manejo. 
Hay que destacar que la Ciudad ofrece rendir el examen práctico en calle, con autos doble comando monitoreados desde un centro de control de última generación. Los vecinos se retiran con el carnet en el día. 

Licencias de conducir en Boti paso a paso:

 

✅Inicio de conversación

  1. Agendar a Boti en WhatsApp: 
    1. +54 9 11 5050-0147
  2. Escribir 
    • "Licencia de conducir"
  3. Elegir la opción 
    • "Qué tengo que hacer"
  4. Ingresar:
    • Número de DNI 
    • Sexo
  5. Boti va a indicar qué trámite tiene que hacer 

✅Otorgamiento

  1. Elegir la opción:
    •  "Sacar licencia" 
    • Loguearse con miBA
  2. Verificar y resolver infracciones de tránsito
  3. Generar boleta para abonar el CeNAT
  4. Confirmar en Boti los: 
    • Datos personales
    • Correo electrónico
    • Categoría de licencia a sacar 
    • Tipo de caja del vehículo 
      • Manual
      • Automático
  5. Completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada
  6. Luego de unos días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a chatear con Boti y escribirle "Otorgamiento". 
    • Realizar el curso de educación vial 
      • En caso de que todavía no lo haya realizado
  7. Con el trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede)
    • Abonar el trámite e 
    • Indicar a Boti que el trámite está pago
  8. Dirigirse a la sede
    • El día del turno
    • Con la documentación solicitada 
    • Aprobar los exámenes:
      • De aptitud psicofísica 
      • Teórico-práctico de manejo.
 

✅Renovación

- Elegir la opción "Renovar licencia"  y loguearse con miBA
- Elegir la opción "Charla virtual", confirmar la categoría de licencia a renovar y realizar la charla
- Una vez aprobada la charla, volver a escribir "Renovar licencia" y loguearse con miBA
- Verificar y resolver infracciones de tránsito
- Generar boleta para abonar el CeNAT
- Confirmar en Boti los datos personales, el correo electrónico, completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada
Luego de unos días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a chatear con Boti y escribirle "Renovación".
- Con el trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede), abonar el trámite e indicar a Boti que el trámite está pago
- Dirigirse a la sede, el día del turno, con la documentación solicitada y aprobar los exámenes de aptitud psicofísica.

Costos del trámite (Actualizado con fecha 10/3/23)
  • Renovación de Licencia de Conducir
    • $2650
  • Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
    • $1500
  • Exentos de pago BUI
    • Jubilados o pensionados: 
      • Deberás presentar, el día del turno:
        • El talón de haberes original 
          • El que expide el ATM es suficiente
          • Si fuese en otro formato, deberá estar firmado y sellado por autoridad competente
            • El mismo debe ser del último Haber percibido y debe constar el detalle de composición del mismo, de donde surja el monto bruto y datos del beneficiario.
    • Veteranos de Malvinas
      • Si sos veterano de Malvinas y presentas el certificado, no debes abonar ningún tipo de trámite en ninguna de las categorías.
      • El certificado extendido por Fuerzas Armadas 
        • Ejército
        • Marina
        • Aeronáutica
        • Prefectura Naval Argentina y/o Gendarmería Nacional
          • Se entregará original sin excepción. 
          • El mismo deberá tener asentado que el contribuyente tomó parte en el Teatro de Operaciones.
      • También se tomará como válido el DNI en lugar del certificado, en el caso de que conste en el mismo los datos requeridos. 
        • En este caso, deberá entregarse copia de la hoja en que consten dichos datos.
    • Personas carentes de recursos.
      • Estas exceptuado del pago de la Licencia de Conducir si posees el certificado de pobreza.
      • El certificado de pobreza es extendido para exceptuar del pago del canon establecido por ley. 
      • Expedido para uso laboral independientemente de la clase.
      • El mismo debe presentarse para el caso y original
    • Personas con Certificado Único de Discapacidad
      • Deberás presentarlo en formato físico o digital y el mismo debe encontrarse vigente.

✅ Reimpresión

Consultá por Boti si tu licencia se encuentra prorrogada y tenés que reimprimir tu carnet de manera opcional u obligatoria, según su fecha de vencimiento. 

Recordá que vencido el plazo para realizar la reimpresión, deberás realizar el trámite de otorgamiento

¿Cuáles son los requisitos?

  • Tener DNI Vigente con domicilio en la Ciudad.
  • No haber sufrido modificaciones en tu aptitud psicofísica.

Pasos para realizar el trámite

  1. Consultá con Boti cuál es el trámite que te corresponde hacer
    • Para eso, tenés que haber agregado previamente al chatbot de la Ciudad a tu WhatsApp. 
    • Si todavía no lo hiciste, podés realizarlo agendando este número: 
  2. Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
  3. Solicitá tu reimpresión de licencia y aboná la boleta del trámite
    • Tené en cuenta que las entregas solo se realizan dentro de la Ciudad.
    • La demora estimada del trámite es de hasta 15 días hábiles.
    • Iniciá tu trámite acá

Costos del trámite (Actualizado con fecha 10/3/23)

  • Reimpresión de licencia de conducir
    • $1514
  • Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
    • $1500
  • Exentos
    • Veteranos de Malvinas
      • Si sos veterano de Malvinas y presentas el certificado, no debes abonar ningún tipo de trámite en ninguna de las categorías.
      • El certificado extendido por Fuerzas Armadas 
        • Ejército
        • Marina
        • Aeronáutica
        • Prefectura Naval Argentina y/o Gendarmería Nacional
          • Se entregará original sin excepción. 
          • El mismo deberá tener asentado que el contribuyente tomó parte en el Teatro de Operaciones.
      • También se tomará como válido el DNI en lugar del certificado, en el caso de que conste en el mismo los datos requeridos. 
        • En este caso, deberá entregarse copia de la hoja en que consten dichos datos.
    • Personas carentes de recursos.
      • Estas exceptuado del pago de la Licencia de Conducir si posees el certificado de pobreza.
      • El certificado de pobreza es extendido para exceptuar del pago del canon establecido por ley. 
      • Expedido para uso laboral independientemente de la clase.
      • El mismo debe presentarse para el caso y original

✅Sedes habilitadas para renovar la licencia de conducir


El trámite puede realizarse:
  • Por la mañana
    • Horario de 8 a 15 horas 
  • Por la tarde
    • Horario de 15 a 21, en la subsede comunal 2

  1. Sede comunal 1: 
    • Humberto 1º 250 y Balcarce 1110
  2. Sede comunal 2: 
    • Pres. José E. Uriburu 1022
  3. Subsede comunal 2: 
    • Vicente López 2050
  4. Subsede Comunal 3: 
    • Moreno 2301- Spinetto Shopping (1° piso, de 9 a 15)
  5. Unidad de Atención Ciudadana de la Comuna 4: 
    • Av Martín García 464
  6. Sede comunal 5: 
    • Carlos Calvo 3325
  7. Sede comunal 6: 
    • Av Patricias Argentinas 277
  8. Sede comunal 7: 
    • Av. Rivadavia 7202
  9. Subsede comunal 7: 
    • Emilio Mitre 956
  10. Subsede comunal 9: 
    • Avenida Directorio 4360
  11. Sede comunal 10: 
    • Bacacay 3968
  12. Sede comunal 13: 
    • Avenida Cabildo 3067
  13. Sede comunal 14: 
    • Beruti 3325
  14. Sede comunal 15: 
    • Bonpland 1271
  15. Dirección General de Habilitación de Conductores: 
    • Av. Coronel Roca 5252
  16. Consejo de Ciencias Económicas: 
    • Avenida Córdoba 1532
  17. Sede del Automóvil Club Argentino (ACA): 
    • Av. del Libertador 1850
  18. Sede Colegio de Abogados: 
    • Av. Corrientes 1441.
  19. Consejo de la Magistratura: 
    • Bolívar


Fuente:
https://buenosaires.gob.ar

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